北药莘莘 2010-2-14 19:30
QQ视频问题
我现在人在英国，通过QQ和家里人视频聊天。前一段时间，视频很正常。最近两次试图视频的时候，只能看见对方，但是听不见，双方谁都听不见。双方测试自己的麦克都没问题。之前还能和国内正常视频，不知道现在为什么不能了。我没有对电脑进行任何改动。我可以和在英国的人正常的进行QQ视频，也有声音。为什么和国内的不行？
过年回不去家，就想用QQ和家里人聊天，以解相思之苦，请帮帮我吧
chemone 2010-2-14 19:57
1、双击任务栏中的“小喇叭”图标，打开“主音量”窗口，点击“选项/属性/录音”，在“显示下列音量控制”中将麦克风选中，其它全部取消选择，然后点击确定。
2、打开录音控制窗口，在这里选中“麦克风”并划动音量控制杆，将音量打到最大，按应用即可。
3、麦克风音量是灰色的,不能调节。
下载HD声卡补丁装上这个一般就可解决。
如果上面的办法还不行就还原一下系统
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原。
chemone 2010-2-14 19:59
也可以试试下面的办法：
1、到 QQ主菜单 工具 语音视频调节向导那里改一下 。
2、检查一下电脑的音量,再检查一下QQ设置里的音量。
祝你早点解决问题。
zuvil 2010-2-14 20:53
也许是你的软件设置有问题，你可以咨询一下qq的客服。
13750540167 2010-2-14 20:57
这么麻烦，倒不如重新装一个QQ，或者是装其他的聊天软件。
个人意见，QQ的视频确实不怎么好用，就是网速可以，声音和图像也很卡。
chenaohema 2010-2-14 21:06
试试把声卡驱动的视屏驱动重新安装最新版本的。
wanxianguo 2010-2-14 21:08
重新安装视频驱动，或者重插视频设备，你这情况我也遇到过
yhnujmik 2010-2-14 21:13
说不定就是过年的网络问题，过两天就好了，国内网络就是慢
ckstorm 2010-2-14 21:31
看看是不是有什么别的软件和QQ冲突了。另外建议国外用户使用MSN，比QQ快。
57058734 2010-2-21 22:45
驱动重新安装下。在把摄像头什么的在重安下问题估计就解决了吧
jlhyh2222 2010-2-22 09:21
也许是你的软件设置有问题，你可以咨询一下qq的客服。
kevinttt 2010-2-22 12:19
这样的问题可能不是单方面的，你家那边的电脑可能也会存在问题，如果实在不行，可以换其他软件试试看，skype不错，打电话音质很好，你和家人可以用这个软件打网络视频电话
youxi75787646 2010-2-22 12:22
:teeth 重装下系统很快5分钟还不行就找专家修吧 一般小毛病还原下就可以搞定
在线客服(1)