yb30258557 2015-5-6 22:18
笔记本不能关机，鼠标不能用
我的本本是神州的，型号是K650C-I7 D3是去年买的到现在快一年了。最近本本出现开机后鼠标用不了（触摸板可以控制），然后重启电脑不能重启一直停留在关机画面只有硬关机。有时候硬关机重启后鼠标就能用了也能关机了，也会出现鼠标能用但还是不能关机。我不知道是怎么回事，朋友来给我重装系统后能用一段时间然后就又会出现这样的情况。请大神们帮我分析下是什么原因
yb30258557 2015-5-7 09:16
回复 2楼 的帖子
你说的情况都没发生过，情况出现很突然。就是1小时前运行很正常，关机后再开就出现了
三國殺算個鳥 2015-5-7 11:24
估计是系统过热 或者主板出了问题。
带独显的i7笔记本，一般发热量较大。
神舟的笔记本 品质比较差 毕竟是便宜货。
尤其是这种i7+独显的笔记本 一定要买个大品牌的。
建议换个安装版Win7系统，如果还不行，建议给电脑换个好的散热风扇。
然后就是给电脑清清灰类的，实在不行估计是主板问题。
iamltao 2015-5-7 18:18
启动时 就被卡住 找不到设备，是 对 pnp 设备 支持有问题了。
1. 进入 bios 设置 恢复默认。
2. 找出 随机光盘，安装主板 芯片组驱动程序。
（笔记本硬件比较特殊，都要安装这个 才能完美支持硬件。）
3. 安装 完整win7 ，不要用ghost版本的。定制的系统 很多被过度优化，有各种奇怪问题
lezhi 2015-5-8 15:39
如果重装过后正常使用过一段时间，估计就还是系统或软件冲突之类的问题了。话说回来，笔记本总是容易出一些问题，毕竟没有台式机结实耐用。
wolf51736 2015-5-8 18:49
我觉得如果鼠标认得到的话，应该是机子软件问题，你可以适当看下运行程序占用的内存量，以及机子散热方面，又或者是病毒导致的机子太卡什么的！
平淡不是真 2015-5-9 22:18
我估计不是散热的问题，楼主的鼠标是USB口的吧，既然触摸板能用就说明系统没有问题，散热也没问题，是硬件问题，如果换了鼠标还是一样的问题，我怀疑是主板供电不足使USB口电压不足以驱动鼠标，或者是USB口已损坏或虚焊开焊。建议楼主测量USB接口的电压。
zhece1980 2015-5-10 00:36
检查一下电脑的散热吧，这种情况还有可能是电脑的主板出现问题了
gpenis 2015-5-11 17:04
标题
[quote]原帖由 [i]q124570[/i] 于 2015-5-7 22:06 发表 [url=http://174.127.195.163/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=108089743&ptid=6286681][img]http://174.127.195.163/forum/images/common/back.gif[/img][/url]
个人经验觉得 笔记本这个问题常见的就是硬盘假死，或者系统有进程权限过高无法结束造成无法软关机。 [/quote]
同意，应该是有进程关闭不了导致停在关机画面。
zy1832003 2015-5-13 03:33
去MSDN下个安装版的WIN7...装好驱动...
yt7 2015-5-24 02:33
试试给电脑清下灰吧，另外也请检查下硬盘看看有没有问题。
青天霹雳 2015-5-24 03:43
电脑是新出的，散热应该不是问题，个人觉得应该是USB供电部分出问题了，建议楼主重新装一次系统，如果问题还没有解决，个人建议还是返厂保修的好。
yisir500 2015-5-24 21:18
重装系统后能行那肯定系统问题！但是连续两次重装系统后又出现这个问题，那可能主板有问题吧！
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