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[求助] 笔记本电脑，键盘突然全部失灵，鼠标可以用，求助！

uncal222

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1楼大中小发表于 2010-8-10 15:34 只看该作者

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笔记本电脑，键盘突然全部失灵，鼠标可以用，求助！

笔记本电脑，键盘突然全部失灵，所有的按键都失效，关机都没办法，最后只能拆电池。鼠标可以用，有朋友碰到过类似情况吗，是什么出了什么问题。求助！谢谢，

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fscs002

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2楼大中小发表于 2010-8-10 15:35 只看该作者

过了保修没有？送厂修理吧。排除了病毒因素吗？
如果是硬件的问题就拿去修理，最好不要自己拆开。

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lixiangc

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3楼大中小发表于 2010-8-10 15:44 只看该作者

保修期内送修；
要不接USB键盘继续使用；关机用软件关机。

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fysjpc

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4楼大中小发表于 2010-8-10 15:47 只看该作者

你好楼主，你说的情况是不是死机了啊？重装系统试试。如果不能解决，多是键盘本身损坏了，或者是主板控制键盘的芯片损坏了。

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ma888

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5楼大中小发表于 2010-8-10 15:48 只看该作者

键盘的软排线松动了,拆下键盘重新插插软排线试试

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zcx260131719

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6楼大中小发表于 2010-8-10 15:51 只看该作者

一般的电脑偶尔有这个情况的如果频繁出现了就要拆机了
你懂得就开机不过本本我还是提倡拿去保修点

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笑面狼

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7楼大中小发表于 2010-8-10 15:55 只看该作者

你把键盘触控关了吧你看看指示灯亮不了不然直接送保修吧

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wsj111wsj

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8楼大中小发表于 2010-8-10 15:58 只看该作者

应该是内部硬件的接触不好，因为鼠标还可以使用，建议去专业的保修点修理下，别自己拆

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offroader147

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9楼大中小发表于 2010-8-10 16:01 只看该作者

掀开键盘,底下有一根排线联接到主板,如果不是排线松了,就送修吧

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griffin00

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10楼 大中小发表于 2010-8-10 16:01 只看该作者

估计是安装了键盘的什么快捷程序，冲突了，我遇到过
你可以测试一下开机是否能进cmos，如果开机键盘有效，那就进系统将那个快键程序删除即可

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