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[国内] 女子手机流量一夜莫名疯跑50G 总费用15425元[1P]

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女子手机流量一夜莫名疯跑50G 总费用15425元[1P]

前天,家住新洲的陈女士遇到一件糟心事,一夜之间,她的手机流量跑了50GB。前天早上,市民陈女士在上班路上给客户发微信,却发现怎么都发不出去,检查 发现手机网络连不上。陈女士赶紧拨打电信客服电话。客服回应,她的手机一夜之间流量跑了50GB,已欠费930元。陈女士一下就愣住了。她挂断客服电话后 尝试拨打电话给朋友,果真听到“你的电话已欠费”的提示音。
  手机流量一夜跑了50GB
  陈女士回忆,11日晚上,工作了一天的她10点多就上床睡了,老公帮她将手机后台程序和WiFi关掉后充电,怎么可能会用掉这么多流量。陈女士思来想去不敢相信,请了假前往电信营业厅查询。营业厅工作人员确认了客服的回应,陈女士疑问之下进行投诉。营业厅帮助陈女士开通了通话功能,建议陈女士暂时不要使用移动网络,将手机送检。
  陈女士表示,她使用的是64GBiPhone6手机,每月流量有5GB,由于平时工作繁忙,她很少使用手机的娱乐软件,大多时候只是打电话,发微信。现在她连手机网络都不敢使用,对工作生活造成很大困扰。
  流量每隔20多秒跳50MB
  昨天下午,武汉晚报记者用陈女士的手机号码登录中国电信网上营业厅查询她11月份的流量数据,发现1日至11日,陈女士的流量使用较少。至11日23点左右,陈女士的流量开始疯狂跳动,每次跳动都是50MB,刚开始每隔50秒左右跳动一次,逐渐跳动速度达到了20多秒一次。
  至当晚11点10分15秒,陈女士当月5GB流量跑空,产生了第一次扣费,费用为9.40元。22秒后,下一次跳动就产生了15.37元的扣费。接下来,每隔20秒左右就扣费15.37元,一直持续到12日早上5点多,跳动速度逐渐减慢。最后一次跳动发生在12日早上6点07分27秒,流量为44MB779kb,费用为13.76元。
  在账单上记者还发现,从11月1日至13日陈女士的手机总流量是55691.04MB。总费用为15425.51元。
  电信公司已展开调查
  陈女士对这样的流量跳动不能理解,怎么会这么持续稳定地跑流量。陈女士提出,她的手机总容量是56GB,可用容量还有21.6GB,如果下载了50GB,那下载的东西去哪了。
  在西北湖附近做手机维修多年的陈师傅表示,他还没听说这样的事。他认为流量“疯跑”应该跟手机硬件无关,可能是手机中了病毒或者木马,在后台进行下载,或者是运营商网络出现故障。
  昨天下午,记者就此事前往解放公园路电信营业厅咨询,员工都表示没听说过这样的情况,建议拨打电信客服请求调查。随即记者将此情况反映给电信客服和中国电信武汉分公司。电信方面表示,会尽快调查此事,下周将会给陈女士答复。
  链接
  记者通过网络搜索发现,近期全国多地都发生了与陈女士流量“疯跑”类似的事件。
  11月8日,《广州日报》刊发报道《女子3小时23GB流量没了》。
  11月8日,《重庆晨报》刊发报道《一天内流量“偷跑”了近1GB,投诉后获赔80元话费》。
  11月12日,《扬子晚报》刊发报道《宿迁一市民,一觉睡醒手机流量“疯跑”近2GB》。
  记者检索发现,电信、移动、联通三家电信运营商都进行过类似提醒。建议手机用户从正规应用商店下载软件,不安装来历不明的软件,不随意点击来历不明的通过短信、互联网等方式传播的链接地址。警惕和防范手机病毒,做好手机的安全设置。

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真正糟心的是为什么电信运营商一定要用这么恶心的计价方式,而且流量是你记录的,你说多少就是多少
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  • 金币 +3 送红包!谢谢支持!非常感谢! 2015-11-15 18:22

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通信公司都被垄断了  没市场化竞争  多走了 都不知道

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真不知道现在这么样的报道是不是真的电信公司的反串黑。
反正调查下来都是他们无责。

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回复 2楼 3楼 4楼 5楼

项立刚说的太对了:“ 大部分网民都是猪! ”
一群智商余额不足的蠢货!
人傻智商低别用智能手机!

[ 本帖最后由 享销魂 于 2015-11-16 12:13 编辑 ]

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就像一个段子里说的,话费欠一毛就停机,流量可以无限欠!

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  有媒体报道,武汉用户陈女士手机一夜跑流量50GB,武汉电信与手机售后技术人员立即展开调查。调查发现:用户手机11月累计使用流量54.4GB,其中通过“个人热点”消耗的流量达到53.5GB。据了解,陈女士手机号码在11月11日晚10时26分至次日凌晨6时08分期间产生53.5GB上网流量(每50M出一张账单,共计账单1099张,所有账单无交叉、重复)。根据单月1000元封顶的业务规则,最终用户套餐外溢出流量费用核定为1000元。
  楚天金报讯 图为:用户手机系统显示:今年累计使用流量77GB,其中通过“个人热点”消耗的流量达到60.0GB
  为彻底查清陈女士手机异常流量的产生原因,武汉电信公司取得客户授权,允许武汉电信公司调取客户上网记录数据。15日上午,武汉电信公司技术人员联同手机售后服务工程师进行现场检测。检测发现,用户手机自带的“蜂窝移动网络”记录显示:自今年元月份以来,累计上网时长达到3天21小时,流量77GB,其中“个人热点”消耗流量达到60GB。11月使用54.4GB,而11月1日至11日晚10时26分仅使用0.9GB(具体见附图)。技术人员调取电信公司计费系统原始记录,发现用户今年元月以来的累计消耗流量与用户手机记录完全一致。
  通过进一步提取用户流量使用日志进行分析,发现该用户手机使用的是ios操作系统,而11月11日晚10时26分起发生的超常流量却含有windows系统每隔几秒就发起的BT类型文件的下载记录(BT是一种专为下载大容量网络文件的共享网络协议),截至次日凌晨6时08分被欠费停机,累计消耗流量53.5GB。同时下载数据也超出手机本身存储空间,不排除该手机当晚开通“个人热点”功能,被电脑等其他设备接入并下载大量数据文件的情况。
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我只是搬运工!

同时扇楼上那些xxxx(此处省略4个字。啥字?你懂的哦 )的碧莲!
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  • 金币 +3 送红包!谢谢支持!非常感谢! 2015-11-16 16:22

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引用:
原帖由 digff 于 2015-11-16 13:35 发表
就像一个段子里说的,话费欠一毛就停机,流量可以无限欠!
你试过?

PS:
别拿无知当个性!
1、欠费也是在你不使用时候才停机。比如你话费余额0.2、话费每分钟0.29。而你正好通话了5分钟、产生话费1.45,只有当你挂机之后才停机。
上网同理。
2、欠费立马停机又会说电信公司不人性,业务谈一半被掐了电话,损失几百万,赔钱……
刁民总是有说不完的不满!


[ 本帖最后由 享销魂 于 2015-11-16 14:19 编辑 ]

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我只是搬运工:
@过尽千帆都是渣: 太饥渴了//@西西福厮: 按质量算,1080p的都够十几个片子了,rmvb的得两百多。这位够饥渴的。//@奥卡姆剃刀:不出意外又反转了,是该女士开了热点,windows系统通过热点下载了53.5G的BT类型文件,宅男都知道这类文件是咋回事[挖鼻]



[ 本帖最后由 享销魂 于 2015-11-16 14:36 编辑 ]

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最近类似的新闻特别多,而且基本上和流量累积到次月是同步的
昨天看一个电视上的新闻是一晚偷跑50G,欠了1万多

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